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“社保帮办中心”饱含民生情怀_时事政治_中公教育网

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对于第一次办理社保业务,无法准确控制社保办理被拒的,将提供特殊服务,帮助其重用业务。(《北京青年报》 . 11 . 13)对于要办理社保的人来说,往往不会遇到这样的疑惑:不告诉怎么办,带不均匀的材料,找错窗口,经常要来回跑好几次才能杀生不杀生,给处理相关事宜的人带来极大的困扰。

如何缓解人的苦恼?北京市东城区进行了大胆的尝试,正式成立了第一个社保综合办公中心。对于初次办理社保业务、办理社保业务经验较少、无法准确控制社保办理被拒、无法顺利使用自助设备的人员,可以获得特殊服务,帮助其重用和完成业务。

官方网站

社保综合办公中心的正式成立,不仅缓解了民众的苦恼,也有助于增加政府服务的含金量,这正是民众所期待的。近年来,简政放权的改革明显给人民工作带来了好处。手续已经公开,工作地点和人员已经集中,完成工作的期限已经定好了时间表,工作人员的脸色也漂亮了,很多事情明显比以前容易了。

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但不可否认的是,还有很多实权还没有通过劳动改造实现,很多规章制度还没有被超越。有的政府部门还死抓着不放,人民还要一遍一遍跑去炉排。这不仅让文员们还在路上,讨厌他们,也让一些行政部门还不再讲为人民服务的承诺,损害了政府的形象。

事实证明,权力下放的力度越大,政府职能转变的速度就会越慢,市场和企业的活力就会越强,人民的获取感就会越强。从这个意义上来说,社保总局的中心冲出了一扇政府服务的窗户,关上了一扇人心之门,充满了沉重的民生情怀。人民群众每一次经历政务,都在尽力信任和希望党和政府。

这也警示我们,只有把群众的便利和企业的便利作为政府服务的最低价值倾向,多一点真诚的主动,少一点敷衍的形式,让每一个细节都体现全心全意为人民服务的民生情怀,才能让群众在做事的过程中有更多的收获感。当然,为了落实社保综合办公中心的服务模式,职能部门不要早一点公布,愿意多提警告,拒绝修改和删减群众和企业在开展业务时必须提交的申请材料,这样就不会少一些干扰,改革红利会有更大的释放。这种政府服务模式已经有所发展。

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